本系统2022年6月1日正式上线,如有功能优化建议,欢迎及时跟我们联系并提出宝贵意见,我们将对系统进行合理的优化更新。联系我们

以下系统功能优化上线后均可免费升级使用。

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功能要点

1. 确保缴费合闸,欠费跳闸,如果出现缴费后不合闸,欠费不跳闸,对相关人员会有扣分处罚。

2. 确保每台集中器,每台水电表都是处于在线态,否则会对相关人员进行扣会处罚。

3. 精准知悉每个房间的费用余额情况,及时跟进催缴费用。

总结

充分考虑系统的可靠性,一是欠费和跳合闸的关系必须确保绝对正确,二是必须保证通讯在线,不管任何通讯不在线的情况,都会问责于相关售后人员。

缴费页面

功能要点

1. 如果业主有多套房间,可进行费用合并,只要进行一次缴费即可。

2. 物业费可以选择与水电费合并,合并后物业费水电费一起计算,也可以不合并,进行分开计算。

3. 恶意拖欠物业费的客户,可对其进行缴费额限制,并对其欠电费时,不马上跳闸,而是等物业下班后的晚上跳闸,因为物业已下班,不可缴费,只能通过手机缴费,通过手机缴费就需要同时缴纳至少三个月的物业费。

        这个功能的要点在于避开了拖欠物业费不可跳闸的规定,因为是欠电费自动跳闸,但物业已下班,不可工人收费,如果使用手机缴费服务,就必须缴一定月份的物业费。不是恶意拖欠物业费的业主,不建议使用此功能。

催费页面

功能要点

1. 用户及时缴费的前提是手机短信与欠费信息的绑定,手机缴费的功能只是方便了用户缴费,同时也方便了收物业费,暧气费,车位费,房租等费用。

2. 催费功能的目的主要是源于分析用户特征,以达到很好的费用催收效果。

故障监测

功能要点

1.用户可查看集中器关联的硬件信息、集中器的运行情况、通信监测信息;通过7日离线占比和在线离线图,及时了解集中器的通讯,以便及时处理硬件设备问题;通过查看信号值范围,了解集中器信号强度。

2.通过跟踪仪表通讯监控、房间余额监控、缴费时间监控等查看所有仪表性能情况;

3.对仪表跳闸状态、合闸状态进行监测预警,对设备运行事件进行监测及数据统计分析;

短信管理

功能要点

记录项目使用到短信的记录条数,方便用户管理短信使用情况和及时充值费用

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