集社预付费系统微信公众号介绍

一、前言
随着科技的发展，微信已成为网络时代的主流。越来越多的人在使用微信，它已成为人们生活中必不可少的一部分，微信创建了一种全新的人与人之间的沟通方式。把微信应用到物业领域中，管理人员可在手机上24小时进行项目管理，确保整个工作的正常运行，实现物业方便、快捷、高效、的轻办公。

二、软件简介
微信公众号预付费管理系统是在集社服务公众号的基础上开发的拥有预付费集抄系统功能的在线管理系统，适用于客户在手机微信端的操作。在物业人员不在电脑旁边时，可以通过微信端操作系统，实时对客户进行缴费合闸以及对设备状态查看和数据详情的查看，大大地简单、轻便了物业人员的工作并确保整个工作的正常运行。
集社服务公众号支持物业查看设备数量和设备在线状态，也可以通过微信对电表进行手动跳合闸，并查看最新的跳合闸记录；支持物业查看所有业主的缴费记录以及水电表用量的数据；支持物业对异常设备的实时监控和信息展示以及区域的筛选和模糊查询。

三、功能概述
物业关注集社服务公众号绑定开户时的手机号码，点击底部菜单“物业入口”，进入物业入口登录界面就可以进行物业功能操作。

1、查看设备数量以及设备在线状态功能
进入物业入口首页，在首页顶端物业用户可以明确的看到“集中器在线/总数”、“电表总数”、“水表总数”，数据实时更新物业可以及时的了解到设备数量以及设备在线状态。

2、收费管理功能
收费管理功能分为综合缴退费和物业费缴费两大块。
点击“综合缴退费”，物业可以查看到预警欠费用户和待缴费用户以及用户已经缴费的记录。根据查看到的信息数据，物业可以及时发出业主用能欠费预警通知和待缴费通知，提醒业主及时续费。点击“物业费缴费”，物业可以详细地了解到未交物业费业主数量以及业主所有的缴费记录，帮助物业快捷有针对性的进行物业费催缴工作。

3、手动阀控功能
物业可以对业主电表进行手动跳合闸，并查看最新的跳合闸记录。
点击主页底部“手动阀门”菜单，物业可以查看到所有的业主的余额、闸门状态，并根据不同情况可以进行合闸断闸操作。
点击操作记录，可以清晰了解到业主阀门跳闸情况、阀门操作状态。

4、用量消费详情查询功能
想要了解业主用能情况，点击主页底部“数据详情”菜单，就可以详细查询到所有业主每日、每月、每年的用水、用电、用气、用热用量数据以及消费费用。查询不同的信息，更换筛选条件即可。

5、异常设备监控功能
异常设备实时监控能帮助物业快速准确的了解异常设备得位置，及时查出异常的原因，快速处理业主断能的问题。 点击主页底部“异常设备”菜单，物业可以全面的了解到异常表计用户数据、未合闸电表用户数据、未上线的集中器数据以及异常设备详细的信息数据。根据不同的异常原因，物业迅速做出反应减少修复时间。

6、区域的筛选和模糊查询功能
要快速准确的查询某一业主的缴费、用能、消费、异常设备等信息，物业可以直接在每个页面的顶端点击放大镜图标，输入房间号/姓名/手机号即可搜索到，简单快捷一步到位。

集社服务公众号预付费管理系统物业入口，打造全方位的手机管理入口。有效的避免因传统办公带来的不实时性、不便捷性，为物业管理者带来高效的轻办公体验。不喜欢下载APP，喜欢玩微信的物业朋友，集社服务公众号是你物业办公最佳选择！